Уровни бизнес-процессов компании

БП согласовательного уровня описывает процессы компании или проекта

Правила построения:

1. Линейный процесс без разветвлений.
2. Уровень абстракции — высокий.
3. Действия — только верхнеуровневые.
4. Выход — положительный исход процесса.
5. В описании не используются: термины, специфичный сленг, название программ или сервисов, действующие лица, документы (пример: PIM, ESB, оператор, приказ №14).

БП аналитического уровня строятся для непосредственных участников процесса и аналитиков. Схемы такого уровня могут быть ежедневной инструкцией

1. Разветвления, ограничения, сообщения присутствуют.
2. К процессам привязан конкретный исполнитель.
3. Подпроцессы декомпозированы до задач.
4. Указаны данные, важные для реализации процесса.
5. Рассматриваются все сценарии и исходы, не только положительный.

БП исполняемого уровня

Декомпозиция в формате бизнес-процессов

Принципы:

• Ясна цель: с чего начинаем и чем заканчиваем.

• Ясна последовательность действий.

• Схема воспроизводимая: последовательность действий перекладывается на другую интеграцию.

• Схему может прочесть и разработчик, и бизнес (DDD)

• Схема согласовательного уровня: рассказывает, «что» сделать, а не «как именно».

‍

Процесс согласовательного уровня может быть реализован в виде майнд-карты

О построении бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов в https://stormbpmn.com

‍